Privaatsuspoliitika
Jõustumiskuupäev: 1. aprill 2026
MV Kudumine OÜ ("Vaino Wear", "meie") on pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele. See privaatsuspoliitika selgitab, milliseid andmeid me kogume, miks me neid kogume, kuidas me neid kasutame ja millised on teie õigused EL-i isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seaduse alusel.
1. Kes me oleme (Vastutav töötleja)
MV Kudumine OÜ Registreeritud Eestis Registreeritud aadress: Loksa, Eesti E-post: info@vainowear.com
2. Milliseid andmeid me kogume
Tellimuse esitamisel:
- Täisnimi
- Tarneaadress
- E-posti aadress
- Telefoninumber
- Tellimuse üksikasjad (tooted, suurused, kogused)
- Makse kinnitusandmed (me ei salvesta kaardi numbreid — makseid töötleb Stripe)
Meile kirjutamisel:
- Nimi
- E-posti aadress
- Teie sõnumi sisu
Meie veebisaiti külastades:
- IP-aadress (serveri logide kaudu)
- Brauseri tüüp ja seadme teave
- Külastatud lehed ja veedetud aeg (kui analüütikaküpsised on aktiivsed ja olete andnud nõusoleku)
3. Töötlemise õiguslik alus
Töötleme teie andmeid järgmistel õiguslikel alustel (GDPR art. 6):
- Lepingu täitmine — teie tellimuse täitmiseks ja kaupade tarnimiseks (art. 6(1)(b))
- Juriidiline kohustus — raamatupidamis-, maksu- ja tarbijakaitseõiguse järgimiseks (art. 6(1)(c))
- Õigustatud huvid — pettuste ennetamiseks ja veebisaidi turvalisuse tagamiseks (art. 6(1)(f))
- Nõusolek — turunduskirjadeks või analüütikaküpsisteks, kui olete valinud (art. 6(1)(a))
4. Kuidas me teie andmeid kasutame
- Teie tellimuste töötlemine ja täitmine
- Tellimuse kinnituste ja tarneuuenduste saatmine
- Teie päringutele vastamine
- Seaduslike kohustuste täitmine (maksuarvestus, tarbijaõigused)
- Pettuste ennetamine
- Meie veebisaidi täiustamine (ainult teie nõusolekul)
5. Andmete jagamine
Me ei müü teie isikuandmeid. Jagame andmeid usaldusväärsete kolmandate osapooltega ainult vajaduse korral:
- Stripe — maksete töötlemine (kehtib nende privaatsuspoliitika)
- Kullerteenused — teie tellimuse tarnimiseks (nimi ja aadress)
- E-posti teenusepakkujad — tehingupõhiste kirjade saatmiseks
- Eesti maksuamet — seaduse nõudel
Kõik töötlejad on kohustatud teie andmeid turvaliselt käitlema ainult määratud eesmärgil.
6. Andmete säilitamine
Säilitame teie andmeid ainult nii kaua kui vajalik:
- Tellimuste ja tehingute andmed: 7 aastat (Eesti raamatupidamisõiguse nõue)
- Kliendipäringute andmed: 2 aastat viimasest kontaktist
- Turunduse nõusolek: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
- Küpsiste analüütikaandmed: vastavalt küpsisepakkuja seadistusele (tavaliselt 13 kuud)
7. Küpsised
Kasutame veebisaidi toimimiseks vajalikke küpsiseid (ostukorv, seanss). Need ei vaja teie nõusolekut.
Võime kasutada valikulisi analüütikaküpsiseid, et mõista, kuidas külastajad meie saiti kasutavad. Need seadistatakse ainult siis, kui olete küpsiste banneri kaudu nõustunud.
Saate igal ajal oma küpsiste eelistusi muuta, kustutades brauseri küpsised.
8. Teie õigused GDPR alusel
Teil on õigus:
- Juurdepääsule — taotleda koopiat oma isikuandmetest
- Parandamisele — parandada ebatäpseid andmeid
- Kustutamisele — taotleda andmete kustutamist ("õigus olla unustatud"), arvestades seaduslikke säilitamise nõudeid
- Piirangule — paluda meil piirata andmete töötlemist
- Ülekandmisele — saada andmed masinloetavas vormingus
- Vastuväitele — esitada vastuväiteid õigustatud huvidel põhineva töötlemise vastu
- Nõusoleku tagasivõtmisele — igal ajal, nõusolekupõhise töötlemise puhul
Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@vainowear.com. Vastame 30 päeva jooksul.
Kui te ei ole rahul andmete töötlemisega, on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile aadressil www.aki.ee.
9. Andmete turvalisus
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, kaotuse või väärkasutuse eest — sealhulgas krüpteeritud ühendused (HTTPS), juurdepääsukontrollid ja turvaline säilitamine.
10. Rahvusvahelised edastused
Teie andmeid võivad töödelda teenusepakkujad (nt Stripe) väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sellisel juhul tagame asjakohaste kaitsemeetmete olemasolu (nt EL-i standardsed lepinguklauslid või piisavusotsused).
11. Selle poliitika muutmine
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Kehtiv versioon avaldatakse alati sellel lehel koos jõustumiskuupäevaga. Soovitame seda lehte perioodiliselt üle vaadata.
Võtke meiega andmete osas ühendust
Privaatsusega seotud küsimuste korral või oma õiguste kasutamiseks võtke ühendust MV Kudumine OÜ-ga aadressil info@vainowear.com.