Kasutustingimused

1. Meist

Seda veebisaiti haldab MV Kudumine OÜ, Eestis registreeritud ettevõte (registreerimisnumber lisatakse), registreeritud aadressiga Loksas, Eestis. Äripost: info@vainowear.com.

Tellimuse esitamise või selle veebisaidi kasutamisega nõustute käesolevate kasutustingimustega. Palun lugege neid enne ostu sooritamist hoolikalt.

2. Tooted ja tellimine

Kõik vainowear.com kaudu müüdavad tooted on MV Kudumine OÜ poolt Eestis tellimusega valmistatud. Tootefotod on illustratiivsed; käsitöötoodetele omased väikesed erinevused värvis, tekstuuris ja mõõtudes ei ole defektid.

Tellimuse esitamisega teete ostupakkumise. Müügileping sõlmitakse, kui saadame teile tellimuse kinnituse e-kirja. Jätame endale õiguse omal äranägemisel keelduda tellimusest või see tühistada (nt laopuuduse, hinnavigade või kahtlase pettuse korral), millisel juhul tehakse täielik tagastus viivitamata.

3. Hinnad ja makse

Kõik hinnad on näidatud eurodes (€) ja sisaldavad Eesti käibemaksu (24%), kui see on kohaldatav. Jätame endale õiguse hindu igal ajal ette teatamata muuta; võetav hind on teie tellimuse kinnitamise hetkel kehtiv hind.

Maksed töödeldakse turvaliselt Stripe'i kaudu. Me ei salvesta teie maksekaardi andmeid. Makstes kinnitate, et tehing on volitatud. Makse ebaõnnestumise korral teie tellimust ei töödelda.

4. Taganemisõigus (EL-i tarbijad)

Vastavalt EL-i direktiivile 2011/83/EL (tarbijaõiguste direktiiv) ja Eesti võlaõigusseadusele on EL-i tarbijatel õigus kaugmüügilepingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest, põhjust esitamata.

Selle õiguse kasutamiseks teavitage meid kirjalikult aadressil info@vainowear.com enne 14-päevase tähtaja möödumist. Peate tagastama kauba algses, kasutamata seisukorras 14 päeva jooksul alates meiepoolsest teavitamisest. Tagastuspostikulu kannab klient, välja arvatud juhul, kui kaup on defektne.

Erand: Taganemisõigust ei kohaldata kaupade suhtes, mis on selgelt isikupärastatud või valmistatud vastavalt ostja eritellimisele.

5. Defektsed kaubad ja seadusjärgne garantii

Eesti ja EL-i seaduste kohaselt peavad kaubad vastama müügilepingule. Kui toode on defektne või ei vasta kirjeldusele, on teil õigus parandustele, asendamisele, hinna alandamisele või tagastamisele 2-aastase seadusjärgse garantii alusel (EL-i direktiiv 1999/44/EÜ, asendatud 2019/771/EL-iga alates 1. jaanuarist 2022 sõlmitud lepingute puhul).

Teatage defektsetest toodetest mõistliku aja jooksul pärast avastamist. Võtke meiega ühendust aadressil info@vainowear.com koos fotode ja probleemi kirjeldusega.

6. Intellektuaalne omand

Kogu selle veebisaidi sisu — sealhulgas fotod, tekstid, mustrid ja kujundused — kuulub MV Kudumine OÜ-le või selle litsentsiandjatele ning on kaitstud autoriõigusega. Te ei tohi sisu reprodutseerida, levitada ega kasutada ilma eelneva kirjaliku loata.

7. Privaatsus ja andmekaitse

Töötleme isikuandmeid vastavalt EL-i isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusele. Kogume ainult teie tellimuse täitmiseks vajalikke andmeid (nimi, aadress, e-post, telefon). Me ei müü teie andmeid kolmandatele osapooltele. Täpsema teabe saamiseks vaadake meie privaatsuspoliitikat.

8. Vastutuse piirang

Kohaldatava seaduse poolt lubatud ulatuses ei vastuta MV Kudumine OÜ meie toodete või veebisaidi kasutamisest tulenevate kaudsete, juhuslike ega kaugeleulatuvate kahjude eest. Meie kogu vastutus käesolevate tingimustega seotud mis tahes asjas ei ületa asjaomase tellimuse väärtust.

Miski käesolevates tingimustes ei mõjuta teie seadusjärgseid tarbija õigusi Eesti või EL-i seaduste alusel.

9. Vaidluste lahendamine

Käesolevaid kasutustingimusi reguleerivad Eesti seadused. Vaidluse korral soovitame esmalt meiega ühendust võtta. Kui me ei suuda küsimust rahumeelselt lahendada, võivad EL-i tarbijad kasutada EL-i veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi aadressil ec.europa.eu/consumers/odr. Eesti tarbijad võivad pöörduda ka Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) poole.

10. Tingimuste muutmine

Võime käesolevaid kasutustingimusi aeg-ajalt uuendada. Kehtiv versioon avaldatakse alati sellel lehel koos jõustumiskuupäevaga. Veebisaidi jätkuv kasutamine pärast muudatusi tähendab uuendatud tingimustega nõustumist.